João Alberto Costenaro

Imagens de alguns eventos por J. Costenaro.

Treinamentos


Seleta - Consultoria e Treinamento - Trainer / Training

Excelência para Lidar com Objeções

Objetivos:
Gerar aumento dos fechamentos de negócios devido ao contorno adequado das objeções.
Fazer com que os profissionais de vendas conheçam e pratiquem com segurança as mais eficazes técnicas de contorno de objeções.
Minimizar através da simulação os efeitos negativos que as objeções causam, e por meio de técnicas potencializar a objeção para transformá-la em uma venda.
Aprimorar a habilidade do vendedor para lidar com as atitudes de desconfiança e percepção de desvantagem do cliente.
Desmistificar o conceito tradicional de que as objeções são os verdadeiros obstáculos ao aumento das vendas.Levar os participantes a entender o que leva os clientes a utilizar objeções para se defenderem
Preparar o vendedor para posicionar-se positivamente quando o cliente emitir uma opinião contrária ao seu argumento.

PROGRAMA
TÉCNICA
Os fundamentos do contorno de objeções
- O que gera objeções
- As cinco objeções básicas
- Atitudes para enfrentar as objeções
As técnicas - Do decodificador
- Da devolução da objeção
- Da pergunta ideal
- Da empatia
Lidando com as objeções na prática - Simulação do contorno das objeções mais freqüentes dos participantes

Ministrante: João Alberto Costenaro
Carga horária: 16h
Público alvo: Profissionais de Vendas e Marketing em geral. É preparado para fácil customização para cada ramo de atividade e perfis dos profissionais participantes.



Veja também outros treinamentos:


› Publicidade

NEWSLETTER

Receba grátis mensalmente dicas e informações para seu sucesso profissional.
Faça seu cadastro!


Selo de Qualidade WEC 2009
Home - Trabalhe conosco - Mapa do site Desenvolvido por: JOS